Comment commander ?
Vous choisissez votre modèle parmi ceux présentés sur le site puis vous l'ajoutez à votre panier. Dans la partie "commentaires sur la commande", pensez à me donner les informations (Prénom, etc..) nécessaires à la confection de votre commande.
Pour les personnes qui restent réticentes aux commandes validées sur internet, je vous propose de me contacter par mail à ninilapetitesouris@yahoo.fr
Le déroulement d'une commande
Toute commande validée sur mon site doit être réglée dans les 7 jours qui suivent. Dans le cas contraire, je me verrais dans l'obligation d'annuler cette commande. Je commence la confection de la commande dès réception du paiement. L'avancée de votre commande peut être suivie en vous connectant à votre compte personnel.
Il faut compter un délai maximum de 10 jours (hors délais postaux) pour recevoir votre commande. En cas de retard, je vous contacte par mail.
Comment payer ?
Pour la France (euros) :
Par chèque, virement bancaire, mandat cash, carte bancaire ou Paypal.
.Pour Tous les Pays :
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(pour convertir en une autre devise : www.devises.fr)
Le prix des articles :
Les informations sur les prix sont visibles sur le site. Pour les commandes spéciales, je vous donne le tarif dès que les détails de réalisation me sont communiqués.
Les prix peuvent être modifiés suite à une éventuelle augmentation de la "matière première".
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port.
Envoi en France métropolitaine et Corse, Union européenne et DOM TOM :
Les frais de port se calculent en fonction du poids total de la commande.
Il vous suffit de sélectionner les frais d'envoi vous concernant (France, Union européenne ou DOM TOM).
Suite à des problème de livraison effectués en lettre simple, je ne propose que des envois en lettre suivie.
Si, malgré les précautions d'envoi en suivi, un problème de retard ou autre devait arriver, l'acheteur s'engage à attendre le résultat de la procédure de réclamation faite auprès des services postaux. En cas d'issue défavorable, nous conviendrons ensemble d'une solution à ce problème. J'insiste sur le fait qu'aucune démarche ne sera faite avant la clôture de cette procédure de réclamation. Merci de votre compréhension.
Je ne suis pas responsable des délais d'acheminement et du traitement aléatoire du courrier par les services postaux. Merci de prendre vos précautions et de ne pas faire vos achats à la dernière minute car je ne procèderai à aucun remboursement pour cause de "retard" dans la livraison.
Par exemple, si vous commandez un mercredi, ne me demandez pas de recevoir vos articles le samedi : je dois les confectionner puis les expédier.
Retours :
Conformément à l'article L-121-20-2 du code de la consommation :
Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
(...)3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (...)
En effet les commandes réalisées selon vos goûts sont tellement personnalisées (prénom, couleurs, notations...) qu'il me serait impossible de les réexpédier.
Propriété intellectuelle et Copyright:
Les modèles présentés sont protégés par le droit de propriété intellectuelle.
En conséquence, leur reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition d'un tiers sont interdits.
Les modèles, la marque, le nom du site et le contenu du site est déposé chez Copyright-France. La copie entrainera des poursuites.
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